就是要在公司各層級、各業務領域實行統一的管理標準、技術標準、工作標準,做到凡事都有標準可依、有章可循。 管理標準 是指對企業標準化領域中需要協調統一的管理事項所制定的標準。 “管理事項”主要指在企業管理活動中,所涉及的經營管理、設計開發與創新管理、設備與基礎設施管理、人力資源管理、安全管理、職業健康管理、環境管理、信息管理等與技術標準相關聯的重復性事物和概念。 技術標準 是指對企業標準化領域中需要協調統一的技術事項所制定的標準。 企業技術標準的形式可以是標準、規范、規程、導則、操作卡、作業指導書等。 工作標準 是指對企業標準化領域中需要協調統一的工作事項所制定的標準。 “工作事項”主要指在執行相應管理標準和技術標準時與工作崗位的職責、崗位人員基本技能、工作內容、要求與方法、檢查與考核等有關的重復性事物和概念。![]() |